Legal
Política de Privacidad
En Independiza Música nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y los controles que tienes sobre tu información — con un compromiso claro de transparencia y uso responsable.
Información que recopilamos
Solo recopilamos los datos necesarios para operar tu campaña:
- Nombre del artista o representante
- Correo electrónico de contacto
- Número de WhatsApp
- Enlaces de Spotify y otras plataformas relevantes
- Información del lanzamiento: género, objetivos, contexto del proyecto
- Historial de campañas dentro de la plataforma
- Datos de navegación básicos (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) recopilados automáticamente con fines de operación y mejora del servicio
Uso de la información
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestión y ejecución de campañas de playlisting
- Soporte y atención durante el proceso
- Comunicación operativa sobre tu campaña
- Seguimiento de resultados y reportes internos
- Mejora continua del servicio
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables aplicables en México
No usamos tus datos para publicidad de terceros, perfilamiento comercial externo ni ningún fin distinto a la prestación del servicio contratado.
Pagos
Los pagos son procesados de forma segura mediante Stripe. Independiza Música no almacena información bancaria completa (número de tarjeta, CVV ni datos sensibles de pago). Toda la información de pago se maneja bajo los estándares de seguridad y cumplimiento PCI de Stripe.
Protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información: acceso restringido al equipo operativo autorizado, uso de plataformas con estándares de seguridad reconocidos, y prácticas internas de manejo responsable de datos.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente tus derechos, te notificaremos de forma oportuna conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Únicamente compartimos información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicio necesarios: como Stripe (pagos) o proveedores de infraestructura tecnológica, bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente con los datos estrictamente necesarios para operar.
- Curadores de nuestra red: compartimos exclusivamente el nombre artístico, género y enlace de Spotify de la canción con fines de evaluación curatorial. No compartimos datos de contacto personales sin tu consentimiento.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley aplicable en México.
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que dure la relación de servicio y por el periodo adicional necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables conforme a la legislación mexicana aplicable (generalmente hasta 5 años después de concluida la relación comercial).
Una vez vencido dicho plazo, procederemos a la eliminación o anonimización de tus datos.
Derechos del usuario (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:
- Acceso: solicitar qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su tratamiento.
- Oposición: restringir o impedir el uso de tus datos para finalidades específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@independizamusica.com con el asunto «Solicitud ARCO», indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información relevante. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido por la ley.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.
Contacto
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Independiza Música S.A.P.I. de C.V.
Correo de contacto de privacidad:
privacidad@independizamusica.comPara ejercer tus derechos ARCO, revocar tu consentimiento o cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos indicando el asunto «Solicitud ARCO» o «Privacidad». Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.